關(guān)小娜,沙河口校區(qū)蛋糕店員工。
在沙河口校區(qū)蛋糕店外,一名女同學(xué)突然肚子疼痛難忍、頭暈?zāi)垦5綗o法站立,這一幕正好被關(guān)小娜發(fā)現(xiàn),她主動讓學(xué)生到店內(nèi)休息,詢問學(xué)生的情況,幫著處理嘔吐物,關(guān)注學(xué)生的身體狀態(tài),并及時聯(lián)系了學(xué)院。等待期間,她忙前忙后,攬著學(xué)生在懷中不停安慰,并為學(xué)生準(zhǔn)備了日用品、煮了紅糖姜水。

受助的同學(xué)親切稱呼她為“關(guān)媽媽”,她說,“特別感謝關(guān)媽媽!那天耽誤了她很長時間,也添了許多麻煩。謝謝她像對待女兒一樣對待我、照顧我,讓我真切地感受到了愛與關(guān)懷,謝謝!我一定會把這份溫暖傳遞下去!”受助學(xué)生的學(xué)院也在感謝信中提到,“學(xué)生生病,在家里有家長的細(xì)心照顧,在學(xué)校里有素不相識的工作人員給予家人般的關(guān)切,讓學(xué)生深深體會到來自學(xué)校大家庭的溫暖,真正體現(xiàn)了我們交大人的‘家文化’?!?
關(guān)媽媽受邀參加了學(xué)校迎新賞月國慶晚會,第一次站在眾多師生面前講話,她帶著些許哽咽,用平實的言語感動了在場所有人。她說自己將近五十歲的年齡,只有高中學(xué)歷,沒讀過大學(xué),早早就步入社會。為了圓自己的大學(xué)夢,她毅然關(guān)閉了賺錢的生意,來到學(xué)校里面做一份普普通通的工作。她滿懷深情地說:“感謝學(xué)校和同學(xué)們給了她彌補(bǔ)遺憾的機(jī)會,感謝讓她成為了大家庭的一份子,同學(xué)們是幸運(yùn)的,能夠在這個充滿愛的大家庭里讀書,專心成長成才,很溫暖、很幸福。學(xué)?,F(xiàn)在倡導(dǎo)的‘家文化’理念,真的是太好了,家文化的理念已經(jīng)滲透到了學(xué)校的各個角落,已經(jīng)滲透到了每個人心里。非常喜歡現(xiàn)在學(xué)校的氛圍,更是為自己能夠傳遞這份溫暖而自豪。”在晚會現(xiàn)場,受助的學(xué)生獻(xiàn)給“關(guān)媽媽”大大的擁抱,再次表達(dá)自己的感謝。
一名普通的員工,一次微小的善舉,一個深情的擁抱,一份樸素的感言,深刻詮釋了學(xué)?!凹椅幕钡木琛?